Senior UX Researcher (SUR) 60%-100%

Was macht ein SUR bei uns?

Als SUR verstehst du es mit Empathie und Scharfsinn den Kunden unserer namhaften Auftraggeber auf den Zahn zu fühlen, um ihnen mit fundiertem User Research Insights und Entscheidungsgrundlagen zu liefern. Du begleitest und berätst die Kunden bei der Transformation der Insights in konkrete Massnahmen und unterstützt unsere Interaction Designer bei der Transformation der Insights in tragfähige Konzepte.

Wer bist du?

Du brennst für nutzerzentrierte und digitale Themen. Du kennst die User Centered Design Theorie und ihre Methoden und weisst sie zielgerichtet und pragmatisch einzusetzen. Dabei greifst du auf deine reichhaltige Erfahrung und deinen gesunden Menschenverstand zurück. Du bist ein aktiver und kreativer “Macher”, bist ein Teamplayer, der proaktiv Wissen beschafft und teilt. Und das wichtigste: du machst das, was du am besten kannst, mit Engagement und Freude.

Deine Aufgaben:

  • Du planst und führst User- und Deskresearch durch.
  • Du wertest Insights aus dem Research aus und machst sie für die Kunden verständlich.
  • Du erarbeitest Studien und Konkurrenzanalysen.
  • Du moderierst Workshops und Meetings.
  • Du erstellst Präsentationen und führst diese durch.
  • Du erstellst Personas, Journeys, Flowmaps, Use Cases und weitere Deliverabels die gewonnen Insights visualisieren.
  • Du planst und führst Usertests durch.
  • Du betreust deine Kunden und bist ihr Ansprechpartner.

Das bringst du mit:

Du zeichnest dich durch Seniorität im gesamten Spektrum der User- und Customer Experience aus.

  • Du hast einen fundierte Ausbildung und Erfahrung auf diesem Gebiet.
  • Du verfügst über ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten.
  • Du arbeitest eigenständig, zielorientiert und mit hoher Eigeninitiative.
  • Du hast Lust, dich und deine Position weiterzuentwickeln – individuell nach deiner angestrebten Perspektive.
  • Dein Gegenüber begeisterst du mit deiner Offenheit und Kommunikationsstärke.
  • Kommunikation auch in englischer Sprache ist für dich selbstverständlich.
  • Du trittst freundlich, souverän und positiv auf und hast Freude am Kundenkontakt.

Deine Benefits:

  • Ein Ort, an dem du kreativ sein und Dinge auf den Boden bringen kannst
  • Sehr viel Freiheit und Verantwortung
  • Spannende Projekte in sehr unterschiedlichen Branchen
  • Die Möglichkeit zu lernen und mit dem Unternehmen zu wachsen
  • Einen Arbeitgeber der weiss, dass du ein Privatleben hast und dass es neben der Arbeit noch viele spannende Dinge gibt
  • Kollegen mit denen man diese spannenden Dinge zusammen machen kann
  • Und einen charmanten Arbeitsplatz im Herzen von Zürich

Bewirb dich:

Schicke uns eine Mail an: jobs@atfront.ch mit:

  • ein paar Sätzen, die deine Idee von UX und Digitaler Geschäftsentwicklung aufzeigen
  • wie du dir deinen Rolle vorstellst
  • und einen Link auf deinen LinkedIn/Xing Account, wo wir deinen CV studieren können

Über uns:

Wir sind Atfront! Wir entwickeln für unsere Kunden digitale Geschäftsfelder und entfesseln damit ihr digitales Potential. Wir sind überzeugt und begeistert von einem nutzerzentrierten Vorgehen ohne aber die Ziele aus den Augen zu lassen. Und wir sind stolz darauf, unsere Kunden langfristig begleiten zu können. Einige von ihnen sind namhafte Unternehmen wie Sonova, Uster Technologies, Viseca oder comparis.ch. Und mit dir an Bord werden wir sie und weitere neue Kunden in Zukunft noch besser unterstützen und voranbringen können.